Виды текучести кадров и сколько составляет норма текучести в год?

Различают несколько разновидностей текучести кадров. Читайте в статье, сколько составляет норма этого показателя и какие виды текучести кадров существуют.

Что порождает текучесть кадров?

Чтобы разобраться в предпосылках, дадим определение текучести кадров. Это передвижение групп работников, связанное с отсутствием удовлетворенности от работы у сотрудников или самой фирмы. Показатель текучести кадров указывает на благополучность обстановки на предприятии.

Рассмотрим, что влияет на текучесть кадров. Наиболее частыми причинами перемещения работников являются:

• некорректная система начислений вознаграждений за труд в сравнении с фирмами-конкурентами;
• отсутствие возможности квалификационного или должностного роста;
• недоработанный процесс подбора кадров;
• отрицательная атмосфера в коллективе;
• неблагоприятные взаимоотношения с руководством;
• неэффективная организация трудового процесса и менеджмента на фирме;
• нет возможности для проявления креативности, предлагаемая работа неинтересна;
• фирма не отвечает требованиям надежности и стабильности;
• у фирмы негативная репутация;
• иные факторы, влияющие на текучесть кадров.

Все существующие факторы текучести кадров можно условно поделить на категории по возможности управления. Фирма может воздействовать на условия труда, частично управлять удовлетворенностью сотрудников и не может повлиять на сугубо субъективные факторы.

Виды текучести кадров

Существует четыре основных вида текучести кадров:

1. Физическая – характеризуется увольнением кадров с фирмы по собственному желанию.
2. Психологическая (скрытая) – подразумевает отстранение сотрудника от деятельности компании, хотя внешне он является ее работником.
3. Внутренняя – перемещение работников внутри фирмы.
4. Внешняя – перемещение работников между компаниями или даже экономическими сферами.

Определен естественный уровень текучести кадров — примерно 5 % в год. Он не требует принятия мер от руководителей, так как способствует обновлению персонала. Напротив, излишняя текучесть кадров может вызвать значительные финансовые потери и создать множество трудностей.

Также выделяют активный и пассивный вид. Активная текучесть кадров – это движение персонала по причине неудовлетворенности условиями труда. Пассивная характеризуется неудовлетворенностью компании определенным работником.

Текучесть кадров: нормативное значение

В среднем, нормальная текучесть кадров в год составляет 5-10 %.

Для каждой группы должностей определяется своя норма текучести кадров:

• до 2 % — управленцы высшего звена;
• до 10 % — менеджеры среднего звена;
• до 30 % — рядовые специалисты;
• до 35 % — работники сферы торговли и страхования;
• до 50 % — рабочие без квалификации.

Когда текучести кадров нет совсем, это способствует отсутствию развития бизнеса. Последствия застоя негативно сказываются на финансовом благосостоянии.

Этапы текучести кадров

Работа руководителей компаний подразумевает следующие этапы регулирования текучести кадров:

1. Расчет уровня текучести кадров.
2. Анализ финансовых потерь, которые стали следствием текучести кадров.
3. Определение факторов, повлиявших на сложившуюся ситуацию.
4. Разработка мероприятий для достижения нормального процесса освобождения кадров.
5. Анализ эффективности разработанных мероприятий для снижения излишнего уровня текучести.

При увольнении сотрудников, трудовая деятельность которых негативно отражается на процессах фирмы, можно сказать, что проблем с текучестью кадров у компании нет. Однако при потере ведущих специалистов, следует серьезно пересмотреть организацию трудового процесса на предприятии.