Мотивация персонала

В этой статье мы попробуем разобраться, что мотивирует официантов и как повысить их мотивацию.

Официант — это особый сотрудник для любого ресторана, ведь именно он работает с клиентом. Хороший официант — это одновременно и менеджер по продажам (может «впарить» вам дополнительный десерт), и менеджер по сопровождению постоянных клиентов (всегда хочется, чтобы вас обслуживал именно тот официант, что и всегда). Кроме этого, официант должен быть хорошим психологом.

Такая многосторонняя сущность работы официанта усложняет составление системы мотивации для официантов. К ней нельзя применять только подход по продажам или только фиксированную зарплату.

Какие же есть способы мотивации официанта?

Подробнее: Мотивация официантов

Практически в любой организации есть та или иная система мотивации. Она может быть четко фиксирована в корпоративном документе, а может быть прописана в трудовом договоре каждого сотрудника. В маленьких компаниях система мотивации иногда ограничивается договоренностью на словах (что часто приводит к печальным последствиям — но статья не об этом).

В этой статье мы рассмотрим вопрос о том, на что опираться, если вы хотите усовершенствовать вашу систему мотивации.

Конечно, единого подхода нет. Мы расскажем один из методов. Этот метод основывается на исследовании американца Энтони Роббинса. Мистер Роббинс около 30 лет изучал потребности людей, провел около 3 миллионов интервью. В итоге у него получился довольно интересный подход.

Подробнее: Совершенствование системы мотивации персонала

Что делать, чтобы люди работали не только за деньги? Повышать вовлеченность персонала. Эта задача становится одной из ключевых для многих российских компаний.

«Деньги ни на что не мотивируют» — это утверждение как никогда справедливо сегодня. Каким же тогда образом компания может завоевать сердца сотрудников?

Подробнее: Оптимум мотивации

Работа в государственных учреждениях в последнее время не пользуется особым спросом. И это неудивительно, ведь она в большинстве случаев кажется нам бесперспективной, низкооплачиваемой и совершенно неинтересной. Да что там кажется, чаще всего она такой и является. Но при этом большинство должностей, которые занимают работники  государственных учреждений, очень важны, и обойтись без них просто-напросто не возможно. Вот почему мотивация поступления на госслужбу должна быть сегодня развита максимально хорошо. Ведь нередко это единственный способ привлечь молодых людей на эту работу.

Подробнее: Мотивация госслужащих

В психологии трудовой деятельности мотивы играют главнейшую роль. Мотивация персонала отвечает за целесообразность труда. Все зависит от качества и целевой направленности мотива. Их воздействие будет проходить с разнообразной  силой, как вызывая активность человека, так и с отсутствием механизма стимулирования трудовой деятельности.

Подробнее: Значение мотивации персонала

Что такое социальная мотивация персонала и как ее применять. Об этом данная статья.

Все мы живем и работаем в социуме. И почти всем из нас важно получать одобрение от социума, все мы хотим заслужить его внимание. Есть очень немного людей, кому одобрение общества неважно – их мы будем считать погрешностью вычислений. Таким образом, считаем, что людям важно их положение в обществе (привет Абрахаму Маслоу :))

Подробнее: Социальная мотивация персонала

Почему у работника бывает недостаточная мотивация? Что мешает проявить свои лучшие качества и радоваться работе? Почему у одних работников «жар горит», а другие считают минуты до 18-00, чтобы наконец-то покинуть офис.

Попробуем начать разбираться в этом непростом вопросе.

Подробнее: Недостаточная мотивация

Как мотивировать сотрудников, если нет возможности существенно повышать зарплату или выплачивать большие премии?

Думается, что этот вопрос волнует многих руководителей. Постараемся немного поразмышлять на этот извечный вопрос — что же может мотивировать работника, кроме денег?

Подробнее: Неденежная мотивация

Вдохновение очень важно в работе.

Но как им управлять?

Как связаны мотивация и вдохновение?

Думается, что вдохновить сотрудников можно попробовать различными номинациями в премии «Сотрудник года».

Подробнее: Мотивация и вдохновение

Давайте попробуем разобраться — почему у многих сотрудников присутствует низкий уровень мотивации

Есть изветсный гуру мотивации Герцберг. Он выделяет две основные группы факторов мотивации — удерживающие на работе (или, как он их называет «гигиенические» факторы) и мотивирующие к работе. Наличие «гигиенических» факторов, как выясняется, не оказывает мотивационного воздействия на производительность труда. Но зато отсутсвие этих факторов влечет низкий уровень мотивации, то есть попросту демотивирует.

Подробнее: Низкий уровень мотивации