Типы и модели поведения в конфликте

Конфликты – неотъемлемая составляющая жизни человека. Причины могут быть различными. В целом, они несут в себе политическую, нравственную или социальную основу. Именно эти факторы служат своего рода подпиткой для возникновения и развития конфликтных ситуаций.

Для анализа конфликтов применяются общепринятые модели поведения в конфликте, описанные в современной литературе. Суть конфликтов кроется в несовершенстве самого человека, т.е. в его психологических и биологических особенностях.

Модели поведения личности в конфликте

В любых сферах человеческой жизни возникают различные по своей силе и содержанию конфликты. В настоящий момент основными моделями поведения личности в конфликте являются конструктивная, деструктивная и конформистская. Каждая из этих моделей отражает установку субъектов конфликтной ситуации на ее развитие и вариант разрешения.

Конструктивное поведение личности в конфликте свидетельствует о стремлении наладить ситуацию и найти адекватный способ решения проблемы. Такие участники конфликтного взаимодействия отличаются сдержанностью, выдержкой и доброжелательностью к другому индивиду. Их речь обычно лаконична и проста.

Деструктивное поведение субъекта направлено на динамичное развитие конфликта. Такая установка еще больше обостряет проблему, негативно сказывается на другом индивиде, характеризуется грубым тоном и нарушением канонов этики.

Конформистский тип поведения отличается непоследовательностью в речи, суждениях и оценках. Такой индивид ведет себя, как правило, пассивно, легко меняет свою точку зрения на мнение соперника. Субъект старается уклоняться от прямых ответов на вопросы.

Какая модель поведения в конфликте желательна?

Рассматривая основные модели поведения личности в конфликте, следует сделать вывод, что наиболее приемлемым является конструктивный тип индивида. Деструктивное же поведение влечет за собой негативный исход ситуации. Такая модель может перенести любой конструктивный диалог в нежелательный тупик.

Если причиной конфликта служит незначительное несоответствие взглядов на определенные аспекты жизни, то конформистская модель поведения может нести в себе положительный характер.

При такой установке конфликтная ситуация быстро разрешается в лучшую сторону. Однако стоит понимать, что конформистская установка при конфликте, по сути, является деструктивной. В большинстве случаев такое поведение вызывает агрессию со стороны другого индивида или даже служит провоцирующим фактором.