Управление конфликтами в организации: кратко

Управление конфликтами в организации: кратко

Разрешение спорных ситуаций в компании происходит эффективнее при грамотном построении системы управления возникающими разногласиями. В этой статье мы расскажем, что включает в себя управление конфликтами в организации. Постараемся — максимально кратко и без «воды».Подробнее: Управление конфликтами в организации: кратко

Cодержание управления конфликтом — что включает в себя?

Методы, принципы и содержание управления конфликтом. Что включают в себя?

Специалисты считают, что управление эмоциями в конфликте и его течением вполне возможно. Расскажем, какие методы и принципы существуют и каково содержание управления конфликтными ситуациями.

Подробнее: Cодержание управления конфликтом — что включает в себя?

Виды соц конфликтов и пути их решения

Причины и виды социальных конфликтов с примерами

Социальный конфликт подразумевает возникновение противоречий, которые выражаются в противостоянии разных групп. Конфликты проявляются повсеместно. Без них было бы невозможно развитие общества. Рассмотрим понятие, виды, структуру социальных конфликтов и причины их возникновения.

Подробнее: Виды соц конфликтов и пути их решения

Рациональное поведение личности в конфликте

Технологии рационального поведения личности в конфликте. Что это?

В общем понимании технологии рационального поведения в конфликте – это комбинация методов и приемов психологической коррекции, которая направлена на обеспечение конструктивной модели поведения в спорных ситуациях. Совокупность этих методов основана на самоконтроле эмоционального состояния.

Подробнее: Рациональное поведение личности в конфликте

Конструктивная и деструктивная модель поведения в конфликте

Конструктивная и деструктивная модель поведения в конфликте

Существует три основных модели поведения в конфликте: деструктивная, конструктивная и конформистская. Рассмотрим каждую из них и разберемся, какая модель поведения в конфликте характеризуется пассивностью.

Подробнее: Конструктивная и деструктивная модель поведения в конфликте

Виды конфликтов в организации

Какие бывают виды конфликтов в менеджменте

Выделяют различные виды конфликтов в психологии. Для успешного разрешения спорных ситуаций в рамках одной фирмы менеджеру необходимо знать, какие существуют виды конфликтов, как они подразделяются и в чем их главное отличие друг от друга.

Подробнее: Виды конфликтов в организации

Способы поведения в межличностном конфликте в организации

Методы решения конфликтов в организации

Любой конфликт в организации – это спор между сотрудниками. Он может быть конструктивным, благодаря чему удастся решить какую-то проблему и сделать работу более эффективной. Или деструктивным, что приведет к ухудшению показателей.

Конечно, любой руководитель должен уметь справляться с такими ситуациями. И в данной статье мы расскажем, какие споры бывают и как их можно решать.

Подробнее: Способы поведения в межличностном конфликте в организации

Как разрешить конфликт на работе между сотрудниками

Как избежать конфликтов на работе с коллегами. Примеры

Существует множество причин, по которым между коллегами могут возникнуть разногласия. В любом случае нужно знать, как избежать конфликтов на работе, чтобы поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе.

Наиболее распространенные причины споров – неравные условия труда и отсутствие четкой должностной инструкции. Приведем пример конфликта на работе. Директор по маркетингу и рекламе столкнулся с руководителем PR-отдела в вопросе, кто должен руководить подготовкой конференции.

Подробнее: Как разрешить конфликт на работе между сотрудниками

Жесткие тактики поведения в конфликте

Жесткие тактики поведения в конфликте

Тактика – это определенная комбинация действий, направленная на воздействие на оппонента. Можно сказать, что жесткие тактики поведения в конфликте – это особые, волевые методы, которые отличаются агрессивностью и другими негативными проявлениями

.

Подробнее: Жесткие тактики поведения в конфликте

Стратегии поведения в конфликте

Стратегии выхода из конфликта: сотрудничество, соперничество, предупреждение

В конфликтных ситуациях наблюдается несколько основных линий поведения. Психологами были выведены стратегии выхода из конфликта, которые представляют собой определенную модель поведения человека на завершающем этапе разногласий.

Подробнее: Стратегии поведения в конфликте