Жесткие тактики поведения в конфликте

Жесткие тактики поведения в конфликте

Тактика – это определенная комбинация действий, направленная на воздействие на оппонента. Можно сказать, что жесткие тактики поведения в конфликте – это особые, волевые методы, которые отличаются агрессивностью и другими негативными проявлениями

.

Подробнее: Жесткие тактики поведения в конфликте

Стратегии поведения в конфликте

Стратегии выхода из конфликта: сотрудничество, соперничество, предупреждение

В конфликтных ситуациях наблюдается несколько основных линий поведения. Психологами были выведены стратегии выхода из конфликта, которые представляют собой определенную модель поведения человека на завершающем этапе разногласий.

Подробнее: Стратегии поведения в конфликте

Объективные и субъективные причины конфликта

Основные причины возникновения конфликтов в организации

Конфликт – это всегда столкновение противоположных интересов, мнений или целей. Причины конфликтов в организации кроятся в противоречивых взглядах на ту или иную ситуацию.

Такие противоречия могут быть внутренними и внешними, основными и второстепенными, объективными и субъективными. Рассмотрим в статье, какие причины конфликтов в коллективе на фирме встречаются чаще всего.

Подробнее: Объективные и субъективные причины конфликта

Основные модели поведения личности в конфликте

Типы и модели поведения в конфликте

Конфликты – неотъемлемая составляющая жизни человека. Причины могут быть различными. В целом, они несут в себе политическую, нравственную или социальную основу. Именно эти факторы служат своего рода подпиткой для возникновения и развития конфликтных ситуаций.

Для анализа конфликтов применяются общепринятые модели поведения в конфликте, описанные в современной литературе. Суть конфликтов кроется в несовершенстве самого человека, т.е. в его психологических и биологических особенностях.

Подробнее: Основные модели поведения личности в конфликте

Показатели KPI в розничной торговле

Система KPI для менеджеров по продажам с примерами

В этой статье кратко и без «воды» разбираем, как можно поставить показатели KPI для одной из самых распространенных должностей — менеджер по продажам

Подробнее: Показатели KPI в розничной торговле

Как посчитать альтернативные издержки — формула расчета и пример

Концепция альтернативных издержек. Что означает и как посчитать (формула)

Под издержками производства обычно понимают категорию расходов, которые требуются для создания продукции. Эти расходы покрывают приобретение сырья, оплату труда персонала, амортизацию и т. п. Однако имеющиеся финансы всегда можно использовать иначе, то есть альтернативно. Расскажем, что такое альтернативные издержки, какая формула используется для их расчета и откуда они появляются.

Подробнее: Как посчитать альтернативные издержки — формула расчета и пример

Система сбалансированных показателей на примере организации

Система сбалансированных показателей на примере организации

Система сбалансированных показателей способствует оптимизации бизнес-процессов в компании с учетом принятой стратегии. Это своего рода инструмент управления результатами экономико-хозяйственной деятельностью фирмы.

Рассмотрим систему сбалансированных показателей на примере организации и каждого сотрудника в отдельности.

Подробнее: Система сбалансированных показателей на примере организации

KPI для бухгалтера с примерами

KPI для бухгалтера с примерами

Система Kpi сейчас используется повсеместно во многих компаниях — как крупных, так и небольших.Руководители видят необходимость ставить показатели kpi для всех отделов, в том числе и для финансовой службы.

Ниже — рассмотрены варианты и примеры, как можно поставить kpi для бухгалтера или финансового директора

Подробнее: KPI для бухгалтера с примерами

Cистема премирования KPI

Система премирования KPI — что это? Объясняем простыми словами

Популярная система премирования KPI (Key Performance Indicator) – это совокупность количественных показателей, которые характеризуют эффективность трудовой деятельности каждого сотрудника, производственных отделов, структурных подразделений и фирмы в целом. Главное преимущество такой системы – активная мотивация работников.

Говоря простыми словами, KPI – это конкретные индикаторы, которые помогают понять, какие действия следует предпринимать для увеличения прибыли. Если плановые показатели этих индикатором достигаются сотрудником, ему выплачивается премия.

Подробнее: Cистема премирования KPI